구글페이먼트코리아 결제 내역 취소 환불(+유한회사 고객센터 전화번호)

구글페이먼트코리아 결제 문자를 받으신 적 있으세요? 당황스럽지만 일단 결제 내역 확인이 먼저이고 취소 환불 여부를 결정해야합니다. 이 글에서는 구글페이먼트코리아 유한회사 결제 내역 확인과 취소 환불 방법을 확인하실 수 있습니다.

아리에서 지금 바로 구글페이먼트코리아 결제 내역을 확인하고 취소 환불을 진행하실 수 있습니다.

구글페이먼트코리아 결제 내역 확인, 어떻게 하나요?

구글페이먼트코리아 결제 문자에는 금액만 표기되어 있습니다. 어떤 카드에서 결제되었는지 확인하고 다음 절차를 따라가시면 해결하실 수 있습니다.

1) 카드사 앱이나 웹에서 접속하셔서 해당 결제 내역의 승인번호, 가맹점 사업자등록번호를 확인하실 수 있습니다.

2) 구글에 이 사업자 번호를 검색하면 ‘토스페이먼츠’인것을 확인할 수 있습니다.

머니핀은 사업자등록번호로 어떤 회사인지 알려주는 서비스를 하는 회사입니다. 머니핀에서 해당 사업자등록번호가 ‘토스페이먼츠’인것을 확인했으니 아래에 있는 토스페이먼츠로 들어가 봅니다.

3) 토스페이먼츠에서 결제내역을 확인합니다.

토스페이먼츠는 pg사인 것 같습니다. 구글의 payment gateway인거죠. 다행히 토스페이먼츠 홈페이지에서 결제수단별로 결제정보를 자세히 확인할 수 있습니다.

카드번호 또는 승인번호 선택하고 내용을 입력하고 ‘동의 후 조회하기’를 클릭하면 결제 내역을 확인하실 수있습니다.

결제내역에서 상품명, 결제금액 등을 확인할 수 있습니다. 저는 ‘밀리의 서재’였네요.

‘밀리의 서재’의 예정된 결제일은 12월13일이었는데, 12월12일 아침 7시17분에 결제했다고 문자를 보내서 나를 황당하게 했구나 싶어서 너무 화가 났습니다.

구글 결제 취소 및 환불은 온라인과 전화 통화로 해결할 수 있습니다. 온라인은 플레이 스토어에서할 수 있고 고객센터에 직접 통화하여 해결할 수도 있습니다.

구글 결제 문제를 온라인에서 처리할 수 있습니다.

‘구글 플레이 스토어’에서 ‘계정 > 결제 및 정기 결제’를 클릭하고 ‘예산 및 주문 내역’을 확인합니다.

이 화면에 결제 내역이 올라오는데 시간이 좀 걸리는 것 같습니다. 문자 받은 시점에 여기에 나타나지는 않았어요. 이화면에서 ‘문제 신고’를 클릭하시면 환불, 취소 요청을 하실 수 있습니다.

취소 환불이나 기타 클레임으로 구글페이먼트코리아 고객센터에 직접 전화하거나 해당 상품 상점에 직접 전화하여 처리할 수 있습니다.

한국은 구글페이먼트코리아 고객센터를 운영하고 있으니 한국어로 바로 상담이 가능합니다.

특히 바로 결제취소가 안 되는 경우에 전화해서 해결하시는 게 좋습니다. 보통 구매 후 48시간이 지났다거나 실수로 구매한 경우, 인앱구매(앱 내에서 추가 구매한 경우)에 유용합니다.

구글페이먼트코리아 결제 문제가 발생했을 때 어떻게 처리해야 하는지 말씀드렸습니다. 간단하게 요약드리면 다음과 같습니다.

구글 계정을 여러개 갖고 계신분들은 도대체 어디에서 결제가 발생했는지부터 당황스러우실 거예요. 구글의 결제 문자가 좀 친절해서 어떤 상품 결제인지 정도만 알려줬어도 이렇게 황당하지는 않은텐데 라는 생각이 드네요.

구글 결제 문제를 받고 활동하셨을 많은 분들께 이글이 조금이나마 도움이 되셨으면 좋겠네요. 감사합니다.

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